Bedingungen & Datenschutz
Klare Informationen zu Direktbuchungen, Zahlungen, Kaution und zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie uns kontaktieren oder in Villa Julija übernachten.
Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für direkte Anfragen und Buchungen von Villa Julija. Anbieter der Unterkunft und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Olivento j d.o.o. Ein schriftliches Angebot oder eine Buchungsbestätigung kann zusätzliche Bedingungen für die jeweilige Buchung enthalten.
Buchung, Preis und Zahlung
Eine über die Website gesendete Anfrage ist unverbindlich. Eine Buchung gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch Villa Julija und nach Leistung einer gegebenenfalls in der Bestätigung verlangten Zahlung als bestätigt.
- In der Regel ist zur Bestätigung der Buchung eine Reservierungsanzahlung von 500 € zu leisten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
- Restbetrag, Zahlungsart und Zahlungsfristen ergeben sich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
- Der Endpreis und die enthaltenen Leistungen entsprechen dem schriftlichen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
- Besondere Storno- oder Umbuchungsbedingungen werden dem Gast vor Bestätigung der Buchung mitgeteilt.
Für Unterkünfte, die für bestimmte Daten gebucht werden, gilt das allgemeine 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge in der EU nicht. Eine Stornierung richtet sich daher nach den vereinbarten Buchungsbedingungen.
Kaution
Für den Aufenthalt ist eine rückzahlbare Kaution von 500 € zu leisten. Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Zahlung vor der Anreise oder gemäß den Buchungsinformationen.
- Die Kaution wird spätestens 24 Stunden nach Abreise der Gäste und nach Kontrolle von Villa Julija zurückerstattet.
- Bei festgestellten Schäden, fehlender Ausstattung oder anderen offenen Verpflichtungen kann der entsprechende Betrag von der Kaution einbehalten werden; der Gast wird darüber informiert.
Aufenthalt, Hausregeln und Verantwortung
Gäste werden gebeten, Villa Julija, die Ausstattung, den Pool und den Wellnessbereich sorgfältig zu nutzen und die auf der Website und/oder mit der Buchungsbestätigung mitgeteilten Hausregeln einzuhalten. Die buchende Person ist für die Richtigkeit der Angaben sowie dafür verantwortlich, dass die Reisegruppe die vereinbarten Regeln einhält.
Datenschutz und personenbezogene Daten
Verantwortlicher: Olivento j d.o.o. · Datenschutzkontakt: info@villa-julija.si
Wenn Sie eine Anfrage oder Buchungsanfrage senden, verarbeiten wir nur die Daten, die für die Beantwortung, Vorbereitung oder Durchführung der Buchung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
- Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Gästezahl, gewählte Extras und Ihre Nachricht gehören.
- Rechtsgrundlagen sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, die Erfüllung des Buchungsvertrags, gesetzliche Verpflichtungen und gegebenenfalls berechtigte Interessen wie Website-Sicherheit und Missbrauchsprävention.
- Daten werden nur soweit erforderlich an Hosting-/IT- und E-Mail-Anbieter, Buchhaltungs- oder Zahlungsdienstleister sowie bei gesetzlicher Verpflichtung an zuständige Behörden weitergegeben.
- Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR, werden erforderlichenfalls geeignete datenschutzrechtliche Garantien eingesetzt.
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Anfrage oder Buchung erforderlich sind, sowie gegebenenfalls während gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Buchhaltung, Steuern oder andere Pflichten.
- Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, gegebenenfalls widersprechen oder Datenübertragbarkeit verlangen und sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Cookies
Die Website verwendet derzeit ein funktionales Cookie, um die gewählte Sprache zu speichern, sowie technische Cookies, die für den sicheren Betrieb von WordPress erforderlich sein können. Optionale Werbe- oder Analyse-Cookies verwenden wir standardmäßig nicht. Falls solche Tools eingeführt werden, wird dieser Hinweis aktualisiert und erforderlichenfalls vorher eine Einwilligung eingeholt.
Fragen und Änderungen
Bei Fragen zu Ihrer Buchung oder Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an info@villa-julija.si. Diese Bedingungen können aktualisiert werden, wenn sich Buchungsablauf, rechtliche Anforderungen oder Website-Dienste ändern.